Resolução Alternativa de Litígios

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:

• CICAP – Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
• Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
• TRIAVE – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave
• CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo
• CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
• Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra
• Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve
• Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Madeira
• CIMARA – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo dos Açores

Mais informações no Portal do Consumidor.